Условия оплаты и возврата
1. Условия оплаты
Оплата услуг осуществляется на условиях полной предоплаты. После выбора нужной услуги и предоставления всей необходимой информации для её исполнения, Покупатель переходит к оплате через платёжные системы, доступные на сайте.
2. Подтверждение оплаты
После совершения оплаты Покупателю предоставляется электронное подтверждение на сайте и/или по электронной почте. Все оплаченные заказы автоматически переходят в статус «в обработке». Продавец начинает выполнение заказа незамедлительно, если иное не указано в описании конкретной услуги.
3. Условия возврата
Возврат денежных средств возможен только в исключительных случаях, когда:
— Услуга не была оказана в течение 48 часов с момента оплаты;
— Пополнение не произошло по техническим причинам, не зависящим от Покупателя;
— Произошёл сбой на стороне Продавца.
Продавец не несёт ответственности и не осуществляет возврат средств в случае, если:
— Были указаны неверные данные для пополнения;
— Платформа не принимает оплату по причинам, не зависящим от Продавца;
— Покупатель передумал или заказал услугу по ошибке.
Возврат возможен только при наличии подтверждающих документов и при обращении Покупателя не позднее 3 календарных дней с момента возникновения основания для возврата.
4. Срок возврата
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата составляет до 5 рабочих дней после подтверждения основания возврата. Продавец оставляет за собой право запрашивать дополнительные данные для верификации платежа.
- Контактная информация
ТОО «Certi Crafters»
БИН: 240640002422
Юр. адрес: Казахстан, город Алматы, Медеуский район, Проспект Достык, дом 210, почтовый индекс 050051
Email: info@game-rush.kz